Гарантия качества
На всю производимую нами продукцию мы даем гарантию 1 год с момента монтажа изделия.
В момент приемки товара покупатель должен произвести внешний осмотр товара, убедиться в отсутствии дефектов товара, соответствии комплектности заявленной производителем.
Во время гарантийного срока ремонт производится бесплатно, реагируем на обращения очень оперативно – в течение 2-4 дней.
Гарантия не распространяется в ситуациях:
- нарушения правил эксплуатации, включая самостоятельную переустановку, регулировку или изменение конструкции
- повреждения изделия вследствие форс-мажорных обстоятельств
Чтобы не возникало неприятных моментов, необходимо изначально очень подробно и внимательно выслушивать рекомендации наших специалистов, которые принимают во внимание не только предпочтения клиента, но и индивидуальные особенности окон заказчика.